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    Seguridad Internet

    Olvídate de la seguridad informática y céntrate en tu negocio. Seguridad Internet Claro la gestionará por ti.

    Desde $2.50

    Seguridad Internet

    Con esta innovadora plataforma de seguridad, mantendrás tu empresa a salvo de virus y hackers, protegerás la privacidad de tus datos y los de tus clientes, aumentarás la productividad de tus colaboradores, alargarás la vida útil de tus computadoras, ahorrarás costes de personas dedicadas a la seguridad y mucho más.

    ¿Qué es Seguridad Internet?
    La cantidad de información que manejan las empresas ha aumentado exponencialmente en los últimos tiempos, y, de misma forma, las amenazas informáticas. La pérdida de esta información puede tener consecuencias económicas significativas sobre el desempeño de la empresa, así como una mala la percepción de los usuarios.

    Sin duda, el avance tecnológico acelerado implica que las amenazas informáticas también se vean beneficiadas. Por esto, es importante tener las medidas respectivas y siempre contar con protección de la información y de los activos de cada uno.

    Seguridad Internet de Claro Cloud presenta funcionalidades de seguridad para que puedas proteger tus datos y mantener una operación continua de tu negocio.

    Por eso nace Seguridad Internet de Claro Cloud, para proteger tu Negocio de forma completa y automatizada frente a todo tipo amenazas

    Existen tres planes dentro de la plataforma Seguridad Internet:
    • Seguridad internet: este primer nivel de protección, protege tu información, tu identidad y tu Negocio.
    • Seguridad internet Avanzado: gracias a esta protección avanzada, podrás aumentar la productividad de tu Negocio y proteger y optimizar tus dispositivos.
    • Seguridad internet Total: con el plan superior, disfrutarás de máxima protección, rendimiento, gestión y privacidad para tu Negocio.

    ¿Cuál es el plan más adecuado para tu Negocio?
    Seguridad Internet te permite elegir el nivel de protección y de seguridad que mejor se adapta a tus necesidades.

    TablaDetalles

    Herramientas y características generales
    Herramientas para crear tu sitio web
    Herramientas para atraer clientes
    Herramientas para vender en línea
    Herramientas de correo electrónico
    CaracerísticasComienzaComercia 12Comercia 100Comercia 1000Comercia Ilimtiado
    Almacenamiento de sitios web20 GB300 GB300 GB300 GB300 GB
    Cuentas de correo electrónico de 1GB55101520
    Límite mensual de transferencia de información200 GB3000 GB3000 GB3000 GB3000 GB
    CaracterísticasComienzaComercia 12Comercia 100Comercia 1000Comercia Ilimtiado
    Constructor avanzado de sitios web (optimizado para computadora, tableta y teléfono inteligente)
    Diseños acorde al tipo de negocio
    YouTube, Google Maps, Formularios de Contacto
    Integración con redes sociales (Facebook Likes, Feeds, etc.)
    Optimizador para buscadores
    CaracterísticasComienzaComercia 12Comercia 100Comercia 1000Comercia Ilimtiado
    Envío de campañas de correo electrónico E-mail marketing (AnnouncerPro)20 Contactos20 Contactos20 Contactos20 Contactos20 Contactos
    Social Stream (Linkedin, Facebook, Twitter)
    CaracterísticasComienzaComercia 12Comercia 100Comercia 1000Comercia Ilimtiado
    Constructor de Tienda en Línea-
    Productos-201001000Ilimitado
    Configura tarifas de envío planas o en tiempo real con diferentes empresas de logística.-
    Configura impuestos-
    Soporte para procesamiento de pagos en línea-PaypalMultiples Opciones de PagoMultiples Opciones de PagoMultiples Opciones de Pago
    Cupones de descuento--
    Descuentos al mayoreo---
    Vende productos digitales--
    Integración para vender en Facebook-
    Remarketing con Google Analytics--
    Seguimiento de pedidos, pagos y estatus de envío-
    Envío e impresión de facturas-
    Envío de notificaciones personalizadas a clientes que realizan compras--
    Exporta información de pedidos, productos y clientes en CSV--
    Indexación nativa AJAX (SEO)--
    Reportes de la tienda en línea con Google Analytics-
    CaracerísticasCaracterísticasComienzaComercia 12Comercia 100Comercia 1000
    Envío/Recepción mediante POP/SMTP
    Configuración en dispositivos móviles POP/SMTP
    Web mail
    Libreta de direcciones
    Filtro anti-spam
    Respuesta automática

    Beneficios

    Proteger

    Proteger tu Negocio en tiempo real frente a todo tipo de virus y amenazas.

    Evitar

    Evitar que se conecten a tu red Wi-Fi, manteniendo la información de tu Negocio a salvo.

    Aumentar

    Aumentar la productividad de tus colaboradores mientras mantienes el control de las aplicaciones y sitios web que visitan.

    Seguridad

    Con Seguridad Internet tu Negocio estará seguro sin necesidad de tener conocimientos técnicos informáticos y sin necesidad de tener una persona dedicada a ello.

    Solución

    Se trata de una solución flexible que se adaptará a las necesidades de tu empresa en cada etapa del Negocio y en un solo clic.

    Navegar

    Navegar y hacer transacciones bancarias y pagos por internet de forma segura.

    Antirobo

    Seguridad Internet previene el robo o la pérdida de tus dispositivos móviles.

    VPN

    Navegar por internet de forma anónima y segura desde cualquier lugar.

    Planes y precios

    legales

    Descarga nuestras Apps

    Ya disponibles para Android e iOS en:

    pruebas

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    Gestor de contraseñas

    Si ya contrataste tu plan Seguridad Internet Total, puedes descargar el Gestor de contraseñas y empezar a usarlo ahora mismo:

    Why choose cloud services from Claro Cloud?

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    Documentation

    Guía de instalación

    • Guía para Android
    • Guía para iOS
    • Guía para Mac
    • Guía para Windows

    Guía de instalación

    • Seguridad Internet para Windows y Mac usuarios
    • Seguridad Internet Claro - Android VF
    • Seguridad Internet Claro - iOS VF

    ¿Tienes alguna duda?

    ¿No sabes que servicio necesitas?

    Te ayudamos a encontrar el servicio a tu medida

    Prueba de dentenedor

    Preguntas Frecuentes

    ¿Qué es Seguridad Internet?

    Seguridad Internet de Claro Cloud es una plataforma de protección completa y automatizada contra amenazas en Internet para las computadoras y dispositivos móviles de tu Negocio

    ¿Qué es el código de activación? ¿Dónde puedo encontrarlo?

    Ya que has contratado Seguridad Internet, recibirás un correo electrónico de bienvenida que contiene tu código de activación. Nota: si no cuentas con tus datos de cliente, comunícate con nuestro Soporte Técnico al 04 500 5000 o envía un correo al mail stocorp@iclaro.com.ec.

    ¿El código de activación es diferente por sistema operativo?

    El código de activación es único y válido tanto para todos los dispositivos como para todos los sistemas operativos. Para estar protegido, debes activar el producto en cada uno de los equipos en los que lo instales. Para empezar a utilizar las licencias, necesitas el código de activación que se te envió a tu correo electrónico.

    ¿Puedo instalarlo aun teniendo otros antivirus?

    Si tienes instalada una solución de seguridad diferente, recomendamos desinstalarla antes de instalar Seguridad Internet. Esto es porque las protecciones automáticas de distintas soluciones de seguridad pueden provocar conflictos entre ellas

    ¿En cuántos equipos lo puedo utilizar?

    Depende del plan contratado, cada licencia puede usarse solamente en un equipo.

    ¿Cómo saber si Seguridad Internet está actualizado?

    Seguridad Internet hace un uso intensivo de “la Nube” (también llamada Inteligencia Colectiva), para verificar la fiabilidad de los ficheros de la computadora. Esta nube mantiene siempre actualizada su base de conocimiento. Por ello, siempre que el dispositivo esté conectado a Internet, estará actualizado frente a las últimas amenazas. Adicionalmente, el producto complementa su protección con firmas locales para garantizar una protección cuando el dispositivo no dispone de acceso a Internet. La fecha de última actualización de estas firmas locales puede visualizarse desde el Menú Configuración del producto, en la pestaña General.

    ¿Hace falta configurar las actualizaciones para que sean automáticas?

    Las actualizaciones de Seguridad Internet son automáticas, el usuario no necesita configurar nada.

    ¿Qué características tiene Seguridad Internet Avanzado que no tiene Seguridad Internet?

    Seguridad Internet Avanzado incrementa la productividad de tu Negocio, gracias al optimizador de computadoras y la característica de localización, control y gestión de los empleados que usan dispositivos tablets y smartphones con sistema operativo Android.

    ¿Qué es el optimizador de computadoras?

    El sistema de optimización de Seguridad Internet Avanzado te permite realizar tareas para evitar que el rendimiento de nuestras computadoras se vea perjudicado. Si quieres que tu computadora y las de tus empleados funcionen siempre como nuevas, necesitas Seguridad Internet Avanzado.

    Con la funcionalidad de Optimización podrás:

    • Liberar espacio en tus PCs para que sean más rápidas
    • Optimizar el encendido de tus computadoras con el gestor de arranque
    • Programar limpiezas para que la velocidad de tus laptops no se vea perjudicadas.
    • Desfragmentar las unidades de tus PCs para que rindan al máximo

    ¿Qué es la característica de localización, control y gestión de los empleados?

    Si te preocupa la productividad de tus empleados que usan dispositivos tablets y smartphones con sistema operativo Android, necesitas Seguridad Internet Avanzado, ya que con este plan podrás:

    • Localizar a tus empleados en tiempo real durante sus jornadas de trabajo
    • Bloquear aplicaciones en un horario concreto, con una duración determinada o en todo momento en los dispositivos de tus empleados
    • Recibir alertas automáticas cuando tus trabajadores lleguen o salgan de una localización predefinida (de la oficina, de las instalaciones del cliente…)
    • Acceder al historial de localización para ver los lugares donde han estado tus empleados durante los últimos 30 días
    • Ver informes de uso de aplicaciones, incluido el tiempo de uso individual de cada una de ellas (WhatsApp, Facebook, Instagram, Twitter…)
    • Recibir alertas en caso de emergencia laboral (botón de incidencia) junto con la localización del empleado en cuestión
    • Contar con múltiples perfiles de “administrador” para monitorear los dispositivos de tus empleados
    • Acceder a toda la información desde la propia aplicación de Seguridad Internet Avanzado y/o desde una consola web

    ¿Qué características tiene Seguridad Internet Total que no tengan ni Seguridad Internet, ni Seguridad Internet Avanzado?

    Además de tener la protección de Seguridad Internet y las características de optimización de dispositivos y control de empleados de Seguridad Internet Avanzado, Seguridad Internet Total añade la capa de gestión de actualizaciones y de contraseñas y privacidad para tu Negocio agregando:

    • VPN Premium ilimitada: la tecnología que garantiza la privacidad y seguridad de tus conexiones a Internet en cualquier lugar.
    • Gestor de contraseñas: aplicación orientada para mantener un buen recaudo de las credenciales de acceso. Además, permite establecer contraseñas más complejas y diferentes para cada servicio.
    • Gestor de parches y actualizaciones: permite cerrar todas las vulnerabilidades del sistema operativo y programas más usados de las que se aprovechan los ciberdelincuentes para intentar robar o secuestrar datos de las empresas.

    ¿Qué es una VPN Personal?

    La VPN (Virtual Private Network) te permite asegurar tus conexiones a Internet con total tranquilidad, utilizando para ello un túnel de datos privado, seguro y virtual.

    Nota: esta protección VPN está disponible para equipos con sistema operativo Windows® 7 o Superior®, Android 4 o superior, Mac Os 10.10 o superior.

    La tecnología VPN utiliza algoritmos de seguridad muy elevada con los que se obtiene una conexión realmente privada. De esta forma, todas tus comunicaciones serán cifradas para que nadie pueda acceder a ellas.

    ¿Cuáles son las ventajas de la utilización de VPN Personal?

    • Disfrutarás de una conexión Wi-Fi segura, incluso en redes públicas
    • Navegarás de forma totalmente anónima y garantizarás tu privacidad
    • Con VPN se desbloquean todos los contenidos de Internet sin limitación geográfica
    • Podrás estar seguro de que tu IP está a salvo de miradas indiscretas
    • Disfrutarás de tus contenidos favoritos independientemente de dónde te encuentres. Basta con que modifiques tu ubicación virtual

    ¿Cuáles son los tipos de VPN que existen?

    • Versión Gratuita, incluida en Seguridad Internet y Seguridad Internet Avanzado.
    • Consumo diario: En esta modalidad, tu límite de consumo diario será de 150 MB. Cuando superes o estés a punto de superar este límite, se mostrará un mensaje de aviso
    • Elección del país del servidor virtual por defecto: No podrás elegir el servidor virtual del país que tú quieras, la VPN se conectará automáticamente a un servidor "óptimo". Para utilizar la VPN sin restricciones de consumo y seleccionando el servidor virtual que prefieras, necesitarás contratar la versión Premium. Para ello, haz clic en el botón Pasar a Premium y sigue las instrucciones que se mostrarán
    • Versión Premium, incluida en Seguridad Internet Total.
    • Con esta versión de VPN no tendrás ninguna restricción en cuanto al volumen de datos diarios, tienes los MB ilimitados
    • Podrás seleccionar el país a cuyos servidores virtuales te conectarás
    • Tenemos ubicaciones virtuales distribuidas en todo el mundo. ¡Tú decides cuál!
    • Con la VPN puedes acceder de forma segura y privada a todo el contenido de Internet: series, redes sociales, deportes, reproducción en directo de audio y vídeo, noticias, citas, juegos… ¡Y desde cualquier lugar!
    • Los miles de servidores en todo el mundo aseguran el máximo rendimiento y velocidad de la línea. La tecnología es la más fiable con el protocolo de VPN (Virtual Private Network) más seguro del mercado. Navega por Internet de forma segura y privada, también protegemos tu identidad y tus datos en tu casa, en el trabajo, en entornos públicos y en TODAS PARTES. Ciframos todos los datos y no se guarda ningún dato de tus actividades online

    ¿Qué es un gestor de contraseñas?

    El gestor de contraseñas permite a los usuarios almacenar todas las contraseñas en una única "caja fuerte". Estas contraseñas se encriptan con una clave que es cifrada derivada de la contraseña maestra (sin embargo, la maestra no se guarda en la base de datos de ninguna forma). Gestor de contraseñas: Característica multiplataforma para Android y extensiones de navegador (Chrome, Firefox).

    ¿Cuáles son las ventajas de utilizar un gestor de contraseñas?

    A medida que la red creció en tamaño y complejidad, los usuarios necesitamos manejar cada día más cuentas de usuario en servicios de correo electrónico, redes sociales, streaming de música y demás, a veces no somos conscientes de la necesidad de crear contraseñas en condiciones para todas ellas. Estas son las ventajas de usar un gestor de contraseñas:

    • Permite generar claves de más de 8 caracteres y siempre diferentes.
    • Desaparece el uso de contraseñas que están relacionadas de forma personal con el usuario o su empresa
    • Se asegura la utilización de claves que combinan mayúsculas, minúsculas, números y símbolos especiales
    • El usuario solo debe preocuparse de recordar la palabra clave maestra para poder acceder a todas las demás contraseñas de forma automática
    • Se incorporan a los navegadores para rellenar los formularios de ingreso de los distintos sitios web, con el fin de ahorrarles tiempo a los usuarios
    • Se pueden rellenar de forma automática los perfiles de registro y guardar la clave que generaron para dicho sitio web
    • Las claves se almacenan cifradas para asegurarse que nadie pueda llegar a verlas, el método de encriptación es AES-256
    • Permite ahorrar hasta 52 horas de tiempo al año recordando y validando claves
    • Como puedes ver, las ventajas que representan estos gestores son bastante llamativas, especialmente en un mundo digitalizado en el que gran parte de nuestra vida o trabajo se encuentra en Internet.
       

    ¿Qué es un gestor de parches?

    Gestor de parches y actualizaciones: Esta herramienta compatible con los sistemas operativos Microsoft Windows permite cerrar las vulnerabilidades del sistema operativo y programas más usados de las que se aprovechan los ciberdelincuentes para intentar robar o secuestrar datos de las empresas.


    Los cibercriminales explotan las vulnerabilidades de los sistemas operativos y de las aplicaciones comunes a los que no se han aplicado parches (entre muchos, Java, Adobe, Internet Explorer y Microsoft Office) como parte de sus ataques dirigidos contra empresas de todos los tamaños. Este riesgo se ha agravado estos últimos años. La protección pasa por un sistema que brinda automatización de las tareas de gestión y seguridad esenciales, como la evaluación de vulnerabilidades, la distribución de parches y actualizaciones, el gestor de parches minimiza los riesgos de seguridad de IT y reduce la complejidad de IT ofreciendo un sistema de gestión de seguridad integrado en Seguridad Internet Total.

    ¿Cuáles son las ventajas de utilizar un gestor de parches?

    La solución de gestión de parches/vulnerabilidades presenta numerosas ventajas:

    • Mantener las aplicaciones actualizadas, permite bloquear una de las principales vías de entrada del malware: la explotación de vulnerabilidades, tanto del sistema operativo como de otros programas instalados en el dispositivo
    • Facilitar a los usuarios de PC el parcheo de los programas, lo cual es un proceso tedioso, puesto que cada fabricante dispone de su propio mecanismo de actualización. En este caso se simplifica el proceso y se centraliza la información
    • Además de facilitar la labor de actualización de su computadora al usuario, el gestor aporta un valor agregado con información relativa a la criticidad de cada parche desde el punto de vista del riesgo de seguridad
    • La posibilidad de planificar búsquedas periódicas en busca de vulnerabilidades recorriendo la PC en busca de programas no actualizados
    • Audita, monitoriza y prioriza las actualizaciones de los sistemas operativos y aplicaciones. Actualizado en tiempo real, permite una visibilidad agregada del estado de los parches y actualizaciones pendientes del sistema y cientos de aplicaciones de terceros
    • Contiene y mitiga ataques, parcheando los dispositivos: minimizando así el tiempo de respuesta, contención y remediación
    • Reduce los costes operativos

    ¿Cómo instalar Seguridad Internet para Mac?

    La instalación de tu Seguridad Internet para Mac te resultará muy sencilla gracias al asistente que incorpora la aplicación.


    Antes de instalar debes realizar varias comprobaciones en tu equipo.


    Paso 1: requisitos del sistema. Comprueba que tu computadora cuenta con los requisitos mínimos de instalación:

    • Sistema Operativo: Mac® OSX 10.10 o posterior
    • Procesador: Intel® Core™ 2 Duo o posterior
    • Disco Duro: 200 MB de espacio libre

    Paso 2: ejecuta el archivo de instalación:

    • Haz doble clic en el archivo (Nombre final archivo)_MAC.pkg que has descargado. Aparece una ventana con información que te guiará durante todo el proceso de instalación
    • Pulsa el botón Continuar tras cada paso

    Paso 3: sigue el asistente de instalación:

    • Introduce la contraseña de administrador del ordenador que creaste al configurar el equipo.

    Nota: si no sabes la contraseña, busca a la persona que configuró tu equipo Mac inicialmente.

    ¿Se puede programar un análisis en Seguridad Internet para Mac?

    Para analizar si existe algún tipo de malware en el ordenador y en todos los volúmenes conectados, haz clic en el botón Análisis, pulsa Comando-S o selecciona Análisis en el menú.


    Para detener un análisis, haz clic en el botón Detener, selecciona Detener en el menú Análisis o vuelve a pulsar Comando-S.


    Nota: el comando Análisis se transforma en Detener cuando está realizando un análisis.


    Si lo deseas, puedes minimizar la ventana de Panda Antivirus mientras el programa está realizando un análisis. Para ello, haz clic en el botón amarillo de la parte superior izquierda del disco de análisis: Seguridad Internet para Mac, continúa con el análisis.


    Si haces clic en la zona Analizando del disco de análisis, ésta se amplía y muestra más información sobre los archivos que está analizando: aquí puedes ver la última parte de la ruta del archivo y se oculta el número de archivos analizados.


    Para volver a la visualización anterior, haz clic en esa área.