Claro Backup
Claro Backup
Una solución de respaldo para proteger y restaurar la información de sus equipos de cómputo, servidores y dispositivos móviles en la nube
Conoce Claro Backup
Una solución segura y confiable
Claro Backup es una solución segura y confiable que protege la información crítica de su empresa mediante el respaldo automático de los datos almacenados en Microsoft 365, Google Workspace y correo empresarial. Permite respaldar, sincronizar y recuperar archivos de forma segura desde cualquier lugar, garantizando la continuidad de las operaciones.
Toda la información, incluyendo correos electrónicos, contactos, calendarios, documentos, hojas de cálculo, fotografías y otros archivos de negocio, se cifra antes de almacenarse en la nube, protegiéndola frente a eliminaciones accidentales, ciberamenazas, ransomware y errores operativos.
Plataformas protegidas:
Microsoft 365: Exchange Online, OneDrive, SharePoint y Teams.
Google Workspace: Gmail, Drive, Calendar y Contactos.
Email Security: Protección contra phishing, malware y ransomware.
Beneficios
Tenemos el mejor plan para su empresa
Descargue nuestras Apps
Las aplicaciones ya están disponibles para descargar tanto en dispositivos Android como en iOS. Puede encontrarla en las siguientes plataformas:
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Preguntas frecuentes
¿Desde qué dispositivos puedo respaldar información?
El servicio está diseñado para realizar respaldos en computadores de escritorio, laptops y servidores, dependiendo del plan que elijas.
¿Qué archivos es recomendable respaldar?
Te recomendamos realizar el respaldo de archivos críticos para tu negocio, y que son difíciles de reemplazar o cruciales para la operación de tu negocio, por ejemplo: listas de contactos, bases de datos, registros financieros y correos electrónicos.
¿Cuánto tiempo tarda realizar un respaldo y recuperar la información?
El tiempo para realizar ambas tareas está asociado a la cantidad de información. Y a su vez, dependerá también de la velocidad de tu conexión a internet. Cabe aclarar que realizar un respaldo inicial puede demorar cierto tiempo, pero luego los respaldos son incrementales, es decir, que sólo se realiza el respaldo de la información que agregues o modifiques.
¿Existe algún límite en el tamaño de archivos que pueden ser respaldados?
No existen límites en cuanto al tamaño de los archivos que serán respaldados, todo depende que cuentes con espacio suficiente dentro del plan contratado.
¿Qué pasa con mi información cuando decido dar de baja el servicio?
Cuando requieras la baja del servicio o expire el período de contratación, la información permanecerá resguardada por un período máximo de 30 días corridos a partir de la fecha de inactivación del servicio. El cliente deberá retirar toda la información que considere necesaria y pasado ese período, la misma por seguridad será eliminada de nuestros sistemas, no haciéndonos responsables de la misma.
¿Es posible restaurar solo una parte de la información?
Si. Esta solución permite restaurar desde un equipo completo hasta solamente un archivo de su respaldo si así lo requiere, estando a su disposición diferentes versiones del mismo según la programación de su respaldo.
¿Cuáles son los requerimientos mínimos para utilizar Claro Backup?
Sistema operativo: En Pc: Windows 10, 8, 7, Vista y XP En Mac: OS 10.11, 10.10, 10.9, 10.8, 10.7, 10.6, 10.5, 10.4 En Servidores: Windows 2003, 2008 y 2012 Linux CentOS, Debiany Ubuntu Bases de datos que puedes respaldar: SQL, Exchange, SharePoint Navegador: Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari Acceso móvil vía web: Ancho de banda mínimo de 512 Kbps.
¿Cuáles son los Sistemas Operativos soportados?
En Pc: Windows XP, Vista 7.8 y 10.8 En Mac: OS 10.8, 10.9, 10.10, 10.11 y 10.12. En Servidores: Windows Server 2003, 2008, 2012, 2016 y 2019 Linux: Red Hat Enterprise Linux: 4.x, 5.x, 6.x, 7.0, 7.1, 7.2 y 7.3 Ubuntu: 9.10, 10.04, 10.10, 11.04, 11.10, 12.04, 12.10, 13.04, 13.10, 14.04, 14.10, 15.04, 15.10 y 16.04 Fedora: 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 y 23 SUSE Linux Enterprise Server: 10, 11 y 12 Debian: 4, 5, 6, 7.0, 7.2, 7.4, 7.5, 7.6, 7.7, 8.0, 8.1, 8.2, 8.3, 8.4 y 8.5 CentOS: 5.x, 6.x, 7, 7.1, 7.2 y 7.3 Oracle Linux: 5.x, 6.x, 7.0, 7.1, 7.2 y 7.3 CloudLinux: 5.x, 6.x, 7 y 7.1